Компания PTC представила новое решение для производителей продукции, осуществляющих обслуживание и техническую поддержку своей продукции после передачи её конечному пользователю. Таких как производители станков, медицинского оборудования, двигателей, холодильного оборудования, автопрома и многих других.

Пакет Machine Builder Bundle создан на основе IoT платформы PTC ThingWorx и включает в себя всё необходимое, чтобы построить цифровой двойник продукта и поднять на новый уровень эффективность обслуживания своих заказчиков. С его помощью можно отслеживать параметры оборудования в любой момент в режиме онлайн и сделать обслуживание более эффективным. Производитель сможет заранее узнать о возможной поломке и её причине и принять все меры к её устранению и снижению убытков от незапланированных простоев.

Предиктивная техническая поддержка является новым мировым трендом и значительно повышает конкурентоспособность продукции на рынке. Она позволяет повысить удовлетворённость заказчика и снизить собственные издержки за счёт:

• снижения затрат на обслуживание и простои,
• уменьшения количества незапланированных простоев,
• ускорения гарантийного обслуживания,
• повышения коэффициента непрерывности производственного процесса,
• повышения общей эффективности оборудования (OEE).

Использование данного решения возможно как на собственных ресурсах, так и в SaaS версии на ресурсах компании PTC.